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3月23日起,政府部門有限度提供服務



3月23日起以下公共服務將作調整:

●司法機構

  1. 除在裁判法院的新羈押案件外,3月23日不會有任何法庭聆訊,但如主審法官或司法人員認為有關法庭事務緊急和必要,法庭仍可能繼續以書面方式處理案件。而原訂由3月24日(星期二)至4月5日(星期日)的法庭聆訊將一般延期,除非主審法官或司法人員指示該些程序為緊急和必要。如聆訊在此段期間如期進行,相關聆訊的訴訟各方將會收到通知。 在一般延期期間,法庭仍會繼續按既定機制處理其他緊急和必要的聆訊,包括當值法官制度。最新的緊急和必要的聆訊及事宜清單已上載至司法機構的網頁,供法庭使用者和公眾人士參考。裁判法院將因應案件量及其他因素,繼續基本上採用假日或星期六聆訊安排,處理緊急和必要的案件,包括新羈押案件和「8日案件」。

●稅務局

  1. 除了中央詢問處(只限有關離港人士清繳稅項的查詢)、商業登記署及印花稅署服務以外,暫時停止所有公共服務。而所有於3月23日至4月3日到期的繳付稅款、提出反對及暫緩繳納暫繳稅申請、提交報稅表或其他資料等事宜的限期將會自動順延至4月6日。

●運輸署

  1. 駕駛考試中心23日起暫停服務,所有原訂安排在23日或之後的駕駛考試(路試)將會暫停,直至另行公告。而駕駛考試排期服務、駕駛筆試(甲部試)、的士筆試、網上預約駕駛考試服務、重考生快期電話預約服務及運輸署轄下長沙灣的駕駛考試排期事務處的即時櫃台服務將暫停,直至另行公告。受影響的考生將獲個別通知另訂考試日期。 至於運輸署轄下各牌照事務處將會繼續暫停即時申請的櫃位服務,但會處理已預約的申請,以及市民經郵寄或網上遞交的各類牌照申請(免試簽發香港正式駕駛執照服務除外)。已於網上預約23日或以後時段續領正式駕駛執照/車輛牌照、車輛過戶或申領國際駕駛許可證的申請人,可按照預約時段到牌照事務處辦理。

●香港郵政

  1. 因應自3月起持續有不少市民有需要到郵政局投寄郵件,全線郵政局於星期一至五將會維持正常開門時間,但會提早於下午4時關閉;星期六營業時間如常(除郵政總局、尖沙咀郵政局及機場郵政局會提早於下午4時關閉)。屆時會提供所有櫃位服務,但流動郵政局會暫停服務。郵政會維持星期一至六的郵件派遞(包括特快專遞)服務,但只會提供隔天的郵箱收信服務。

●教育局

  1. 教育局轄下各區的區域教育服務處、幼稚園及幼兒中心聯合辦事處23日起只提供必要、緊急和有限度的基本公共服務。已預約於九龍塘教育服務中心接受聽力服務及相關的緊急服務會如期進行。至於教育局學位分配組亦會提供熱線電話查詢及有限度的預約服務。 不過,教育局九龍塘教育服務中心的香港教師中心、特殊教育資源中心、中央資源中心及薈萃館;藝術與科技教育中心(包括STEM教育中心)、教育局學位分配組及資歷架構秘書處暫時不對公眾開放,直至另行通告。

●民政事務總署

  1. 所有社區會堂及社區中心將暫停開放。除早前已關閉進行維修工程的深水埗民政諮詢中心外,各區民政諮詢中心會由星期一至五上午10時至下午3時開放,並會提供辦理作私人用途的聲明或宣誓服務。

●入境事務處

  1. 只提供基本公共服務,包括只提供緊急申請及領取香港旅行證件服務;各區智能身份證換領中心會暫時停止開放和提供服務。所有婚姻登記處只提供處理遞交擬結婚通知書,以及在婚姻登記處舉行婚禮的服務。另灣仔入境事務大樓3樓的外籍家庭傭工組、延期逗留組提供正常服務。金鐘生死登記總處、尖沙咀九龍出生登記處只提供出生登記服務;另金鐘生死登記總處、灣仔港島死亡登記處及長沙灣九龍死亡登記處只提供死亡登記服務。

●渠務署

  1. 只維持緊急及必要的公共服務,以及為市民提供基本及有限度公共服務,包括24小時渠務熱線、查閱渠務紀錄圖則和處理排污費/工商業污水附加費事宜等,直至另行通告。24小時渠務熱線(2300 1110)將維持正常運作,一般查詢電話及接待處服務則暫停。

●水務署

  1. 大角嘴、沙田、大埔及屯門的客戶服務中心會暫停服務;灣仔客戶服務中心則繼續開放,開放時間為星期一至五早上10時至下午4時。例行抄讀水錶暫停,就用水周期在期間到期的帳戶,水務署會向有關用戶發出估算用水量的水費單。

●土地註冊處

  1. 23日起調整轄下辦事處的開放時間,直至另行通知。交付文書辦理註冊的辦公時間為星期一至星期五,上午9時至下午1時半;辦理其他事宜的時間為上午9時至下午12時30分。另也可把交付土地註冊處的文件(不包括交付註冊的文書)於周一至周五(公眾假期除外)上午9時至下午5時,放入該處設於金鐘道政府合署高座大堂詢問處附近的文件投遞箱。

●土木工程拓展署

  1. 土木工程圖書館23日起的辦公時間為星期一、三及五,上午10時至下午4時;辦理《傾卸泥土執照》及《搬運沙粒許可證》申請的時間為星期一至五,下午2至5時;以及礦務部牌照及許可證辦事處的辦公時間為星期一至六,上午9時至中午12時。

●機電工程署

  1. 機電署轄下位於九龍灣總部的註冊及許可證辦事處23日起暫停服務,直至另行通告。市民可於辦公時間(星期一至五上午9時至下午5時15分)把有關申請表格連同繳款支票投入設於該署總部地下大堂的投遞箱內,署方會以電話或郵遞通知申請人有關申請結果。

●公司註冊處

  1. 23日起將在每周的每個工作日提供有限度櫃台服務,接收以印本形式交付的文件,以及讓客戶領取成立公司的註冊證明書。

●環保署

  1. 環保署各分區辦事處的櫃位及接收牌照申請服務暫停。市民可於辦公時間(星期一至五上午9時至下午5時),把申請所需文件放入設置在各辦事處的投遞箱內,亦可經網上或郵寄提交牌照申請。該署職員會繼續如常處理所有牌照申請。另環保署維持基本巡查及調查工作,以處理查詢及投訴。

●律政司

  1. 將維持為公眾和法律界提供基本和必須的公共服務,包括接待處櫃枱及繳費處。公眾與法律界人士可繼續將上述兩部門處理的案件的法庭文件及其他有關書信,送達或提交至相關接待處櫃枱,以及往繳費處繳交款項。

●漁護署

  1. 位於長沙灣政府合署的牌照服務及接待櫃位,及荃灣中染大廈的海岸公園辦事處23日起只於星期二及四,上午9時30分至中午12時,及下午2時至5時提供服務,市民可透過電郵、郵遞或傳真辦理相關申請;該署動物管理中心提供的狗隻接種狂犬病疫苗及申領狗隻牌照服務亦將改於星期二及四,上午9時30分至中午12時,及下午2時至4時30分提供,其他狂犬病防疫注射及發牌站將停止服務;香港濕地公園、8間郊野公園遊客或教育中心、7間香港地質公園遊客中心及瀕危物種資源中心亦將暫停開放。

●廉政公署

  1. 只會提供必要、緊急和有限度服務,所有廉署分區辦事處將暫停開放,公署大樓的24小時舉報中心、舉報貪污熱線、防貪諮詢服務熱線及電郵、商業道德發展中心熱線會繼續運作,並非提供以上服務員工,將可留家工作。

●在職家庭及學生資助事務處

  1. 長沙灣政府合署及工業貿易大樓的服務櫃檯將於星期一、三及五上午10時至下午1時及下午2時至4時開放,已透預約服務的學生可遞交貸款申請;獲通知的成功貸款申請人可於上述時間收取貸款支票;在職家庭津貼辦事處位於觀塘及其關愛共享計劃科位於旺角始創中心的服務櫃檯會在星期一、三及五上午10時至下午4時開放,市民亦可透過郵寄或在網上遞交申請。

●申訴專員公署

  1. 只提供基本有限度的服務,接待處會暫停開放直至另行通告。

●海事處

  1. 除了中區海事分處外,油麻地、屯門、西貢、大埔、香港仔、長洲及筲箕灣的海事分處各項牌照服務將會暫停,已預約於23日進行的船員考試及本地船隻驗船服務則會維持不變,其他預約將再作安排並另行通知;海事處其他服務不受影響。

●路政署

  1. 提供有限度服務,包括處理道路工程的挖掘准許證申請及部分非緊急道路維修,但會繼續提供公共道路必要及緊急維修服務,會安排承辦商繼續加強清潔轄下的行人天橋、隧道及扶手電梯的扶手等;路政署的報告中心亦會維持運作。

●房委會

  1. 所有公共屋邨管理處逢星期一、三及五上午10時至下午4時開放,並提供有限度的一般屋邨管理服務,以及處理已預約的個案。至於管理處內的收款處,會因應個別屋邨的情況,調整服務時間,詳情需留意屋邨辦事處張貼的通告。另外,租戶可透過其他地點,例如指定的便利店及超級市場,或繳費靈繳交租金。 而樂富客戶服務中心的白表居屋第二市場計劃(白居二)小組、黃大仙龍翔辦公大樓的居屋第二市場計劃(第二市場)小組及黃大仙龍翔辦公大樓的置業資助貸款小組會於星期一、三及五上午10時至下午4時提供有限度服務。 至於樂富客戶服務中心的居者有其屋計劃銷售小組及觀塘的綠表置居計劃銷售小組只開放予已獲預約的申請者。位於房委會總部地下的收納處將會維持有限度服務,處理租金以外的收納款項服務,包括處理資助房屋單位業主繳付補價。

●差餉物業估價署

  1. 3月23日起,差餉物業估價署的櫃位開放時間調整為星期一、星期三及星期五,上午8時15分至下午1時。

●立法會

  1. 立法會綜合大樓所有公共服務,包括公共申訴辦事處、圖書館和檔案館的服務將於3月23日起暫停。除負責支援立法會及委員會會議、維持秘書處基本運作的職員和值勤人員外,其他職員留在家中工作。凡須接受強制檢疫的人士均不得進入綜合大樓、凡與確診者、初步確診者或須接受強制檢疫的人士有緊密接觸的秘書處職員、其他在大樓工作的人士和訪客,亦不得進入綜合大樓。 秘書處亦會暫時關閉綜合大樓的天橋入口;而在立法會會議或委員會會議舉行當天,議員入口2將由早上7時起開放至當天最後一個會議結束後30分鐘為止。在沒有會議舉行當天,議員入口2則會關閉。

●消防處

  1. 消防處防火單位會繼續為市民提供必要和有限度的公共服務,包括各類牌照申請、危險品車輛驗車申請、新樓宇消防設備驗收、通風系統驗收申請、圖則審批和處理有關樓宇消防安全改善工程事宜等。 另外位於消防處總部大廈五樓的牌照及審批總區總部繳費處和收發處,以及七樓的消防安全總區總部和其他防火單位的收發處的服務亦作出調整,會於星期一、星期三及星期五上午10時至下午12時30分和下午2時至下午4時提供有限度的服務。

●勞工處

  1. 勞工處宣佈由23日起將提供有限度的公共服務,除職業介紹所事務科的櫃位服務外(星期一、三及五),其他櫃位會暫停服務。勞工處的兩所職業健康診所及職業醫學組會停止開放,已預約服務的人士,將獲個別通知預約安排。

●地政總署

  1. 地政總署宣佈由周一(23日)起,總辦事處及轄下辦事處將作有限度基本服務。該署於辦公時間內只提供櫃台交收文件及電話查詢服務,其他櫃台服務,包括查詢、繳付地稅及地價、地圖銷售櫃台、領取收地補償、存放土地界線圖及測量記錄圖,以及查閱認可土地測量師的全體名單等,將會暫停。網上服務將維持正常,市民可經電郵提出查詢及投訴。 受特別上班安排影響,各類查詢、投訴及申請的處理或會有延誤。

●1823服務

  1. 效率促進辦公室宣佈1823服務現時集中處理與疫情及環境衞生相關的來電,並只能就其他來電提供有限度服務,巿民輪候和服務處理的時間可能會延長。 此外,由3月24日起,1823將暫停處理經電郵、手機應用程式、電子表格及短訊等途徑提交的查詢及投訴,直至另行通告為止。


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